에어솔루션
서비스/유지보수 및 중앙제어솔루션을 통한 최적의 통합 솔루션을 제시합니다.
칠러    전문적인 냉동기 제품관리 서비스로, 효율적인 냉·난방 운영과 기기 안정성을 추구합니다.
Chiller 서비스 개요 
하이-엠솔루텍의 칠러 서비스는 기존 제품에 대한 유무상 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 제품 반입설치, 시운전, 보온보냉 등 유지보수 전반에 걸쳐
솔루션을 제공하고 있습니다. 특히 에너지진단 및 원격유지관리(BECON cloud)를  통한 효율관리와 정기점검을 통해 고장 발생 원인을 사전에 예방하고
제품 성능 유지, 수명 연장, 에너지 절감까지 다양한 분야에서 최적의 관리를 위한 컨설팅을 제공하고 있습니다.
사업영역
FE*1, 2
FE3
FE4
서비스
견적 및
계약 제품 출하
반입 설치
시운전
보온/보냉
무상 서비스
유상 서비스
  • 반입준비
  • 반입 및 설치
  • 준비 (누설,진공,냉매 외)
  • 시운전 (운전 및 성능검사)
  • 보온/보냉재 작업
  • 인수인계 및 교육
  • 보증기간 내 서비스
  • 냉/난방 전환
  • 보증기간 이후 서비스
  • 일반정비/정기점검
  • 세관작업/오버홀
※ FE : Field Event
주요 서비스
FE3
반입·설치 Installation
현장반입 조건 확인 후 제품 반입 및 설치
FE4
시운전 Commissioning
제품 설치 후 정상 운전여부 점검 및 진단
보온보냉 Insulation
보온재 이용 보온/보냉 작업
서비스
무상서비스 Free service
보증기간 내 고장 발생 시 제품 상태 진단 및 고장처리 냉/난방 전환 실시
유상서비스 Pay service
보증기간 이후 고장 발생 시
제품 상태 진단 및 고장처리
냉/난방 전환 실시
정기점검 Regular Checkup
2차 사고 예방을 위한 정기적인 점검
세관 Tube Cleaning
전열관 내부 스케일 및 오염물질 제거를 통한 효율 향상
일반정비 General Inspection
전문 엔지니어 및 진단 장비를 통한 냉동기의 정확한 성능 측정/컨설팅
오버홀 Overhaul
최적의 운전상태 유지를 위한 분해정비공사
컨설팅
에너지 진단 Energy Diagnosis
냉동기 성능 진단 및 컨설팅을 통한 에너지 절감
하이-엠솔루텍 Chiller 서비스 차별화 포인트
칠러 서비스 인프라 전국망 구축 아이콘 칠러 서비스 인프라 전국망 구축
  • 칠러서비스 전국망 구축 (자사 엔지니어 60여명)
    수도권 (서울, 경기, 강원) / 지방권 (충청, 경북, 경남, 호남 센터)
  • 약 56개 협력업체, 250여명 보유
  • 생산공장과 교류를 통한 기술력 우위 확보
터보냉동기 압축기 오버홀 (기술,인력,시설) 인프라 보유 아이콘 터보냉동기 압축기 오버홀 (기술,인력,시설) 인프라 보유
  • 압축기 오버홀실 보유
  • LG전자 냉동기 압축기 오버홀 기술 유일 보유
성능측정 (에너지진단) 장비 보유 아이콘 성능측정 (에너지진단) 장비 보유
  • 열화상카메라, 전력량계, 내시경카메라, 초음파 유량계,
    정밀온도계, 진동계
BECON cloud (원격 유지관리,에너지절감) 사업 운영 아이콘 BECON cloud (원격 유지관리,에너지절감) 사업 운영
  • 성능 측정 및 이상진단 로직 개발
  • 30개 Ref. Site 운영중임
SVC Network 구축
SVC Call 프로세스
칠러 SVC 단계 화살표 칠러 SVC Network 지도
칠러 SVC Call 화살표 칠러 SVC Call 화살표 칠러 SVC Call 화살표 고장신고 긴급출동
칠러 SVC Call 콜센터 아이콘
콜센터
칠러 SVC Call 고객 아이콘
고객
칠러 SVC Call 기동반 아이콘
기동반
서비스 24시간
전용 콜센터 운영
1644-7887
전담 서비스 기동반
전국 5대 도시 SVC센터 운영
(전국 56개 SVC 협력점 운영)