케어솔루션
유지관리 서비스를 제공하는 생활가전 유지 관리사업 입니다.
정수기
얼음정수기 냉장고
공기청정기
스타일러
건조기
전기레인지
안마의자
정수기

1. 직수관 무상 교체

LG전자 케어솔루션은 국내에서 유일하게 정수기의 직수관 무상교체를 진행합니다.
직수관이란 정수기 내부에서 필터를 거친 정수된 물이 흐르는 관을 말합니다.
자체 살균이 가능한 온수 입수관을 제외한 모든 직수관을 교체하여
매년 새 정수기를 사용하는 것과 같은 효과를 제공합니다.

※ 직수형 정수기 모델 대상
직수관 무상 교체 이미지
2. 필터 무상 교체

LG전자 정수기 필터는 ‘세븐트랩 필터 시스템’을 적용합니다.
‘세븐트랩 필터 시스템‘이란, 물 속 세균 뿐 아니라 일반 필터가 걸러내지 못하던
7가지 중금속(수은, 납, 비소, 카드뮴, 철, 알루미늄, 동)을 걸러냅니다.
뿐만 아니라, 인체에 유익한 미네랄은 남겨두는 특징을 가지고 있습니다.
필터는 교체 주기에 따라 무상으로 교체해 드립니다.
필터 무상 교체 이미지
3. 살균 서비스

LG전자 케어솔루션 매니저는 국내 유일 3개월 주기로 방문하여
케어솔루션을 제공하여 타사대비 1년 1회 더 관리를 하고 있습니다.
특히 살균키트 3.0을 활용하여 정수기 내부 물이 닿는 모든 곳을
꼼꼼하게 관리합니다. 살균키트 3.0은 “고온살균”, “대포 물살세척” 등으로
정수기 내부의 세균 99.9%를 없애줍니다.

※ 정수기 업계 동급 모델 기준
※살균력 99.9%는 한국건설생활환경연구원 부착세균 제거율 실험결과에 따르며
환경에 따라 달라질 수 있음
살균 서비스 이미지
얼음정수기 냉장고

1. 아이스메이커 점검

스스로 점검하기 어려운 오토아이스메이커를 주기적으로 점검하여,
깨끗한 얼음이 문제없이 나올 수 있도록 점검합니다.
아이스메이커 점검 이미지
2. 탈취필터 관리

얼음정수기 냉장고 내부 필터의 관리 및 교체를 통해
항상 새 제품처럼 사용하실 수 있도록 합니다.
탈취필터 관리 이미지
3. 필터 무상 교체

LG전자 정수기 필터는 ‘세븐트랩 필터 시스템’을 적용합니다.
‘세븐트랩 필터 시스템‘이란, 물 속 세균 뿐 아니라 일반 필터가 걸러내지 못하던
7가지 중금속(수은, 납, 비소, 카드뮴, 철, 알루미늄, 동)을 걸러냅니다.
뿐만 아니라, 인체에 유익한 미네랄은 남겨두는 특징을 가지고 있습니다.
필터는 교체 주기에 따라 무상으로 교체해 드립니다.
필터 무상 교체 이미지
4. 살균 서비스

LG전자 케어솔루션 매니저는 국내 유일 3개월 주기로 방문하여
케어솔루션을 제공하여 타사대비 1년 1회 더 관리를 하고 있습니다.
특히 살균키트 3.0을 활용하여 정수기 내부 물이 닿는 모든 곳을
꼼꼼하게 관리합니다. 살균키트 3.0은 “고온살균”, “대포물살 세척” 등으로
정수기 내부의 세균 99.9%를 없애줍니다.

※ 정수기 업계 동급 모델 기준
※살균력 99.9%는 한국건설생활환경연구원 부착세균 제거율 실험결과에 따르며
환경에 따라 달라질 수 있음
살균 서비스 이미지
LG 퓨리케어 공기청정기

1. 필터 관리

공기청정기의 핵심인 필터를 정기적으로 관리하여 최고의 성능을 유지하도록 케어솔루션합니다.
LG 퓨리케어 공기청정기는 6단계 토탈케어 필터 시스템이 적용된 만큼
정기적인 관리와 점검이 꼭 필요합니다.
극세필터의 경우 6개월 주기로 교체가 되며, 제품 필터 역시 모델 주기마다 무상으로 교체됩니다.
필터 관리 이미지
2. 탈취필터 관리

정기적인 케어솔루션 마다 필터 세척은 물론 제품 내외 보이지 않는 세밀한 곳까지
A9 청소기를 활용하여 청결하게 관리합니다.
탈취필터 관리 이미지
3. 센서점검 및 무상보증

LG 퓨리케어 공기청정기는 먼지 입자를 감지하는 PM센서가 있습니다.
해당 센서를 통해 집안의 공기질을 정확하게 측정하고, 쾌적한 집안공기를 책임집니다.
하지만, 민감한 센서인 만큼 정기적인 관리와 점검이 필요합니다.
LG전자 케어솔루션은 센서부를 점검하여 제대로 된 성능을 발휘할 수 있도록 하며,
무상 보증 서비스를 제공해 안심하고 사용하실 수 있도록 합니다.
센서점검 및 무상보증 이미지
LG TROMM 스타일러

토탈 클리닝 서비스

급/배수통 소독은 물론 먼지가 많이 쌓이는 보푸라기 필터, 기계실, 제품 내/외부까지 구석구석 청결하게 관리해드립니다.
* 토탈 클리닝 서비스 점검 주기는 6개월에 1회입니다.
급/배수통 소독 청소 이미지
급/배수통 소독 청소
보푸라기 필터 위생 세척 이미지
보푸라기 필터 위생 세척
기계실 입구 및 내부 청소 이미지
기계실 입구 및 내부 청소
제품 내/외부 청결 관리 이미지
제품 내/외부 청결 관리
1. 급/배수통 무상 교체

오래된 급/배수통을 2년마다 무상으로 교체해 드립니다.
급/배수통 무상 교체 이미지
2. 향기시트 무상 교체

옷에 좋은 향기를 더해주는 향기시트를 방문주기마다 무상으로 교체해 드립니다.
향기시트 무상 교체 이미지
건조기

1. 2중 안심필터 추가 증정

여분으로 사용이 가능한 2중 안심필터를 최초 1회 방문 시
무상으로 추가 증정해 드립니다.
2중 안심필터 추가 증정 이미지
2. 건조기 전용 섬유유연시트 무상 증정

건조기 전용 섬유유연시트 ‘LG 생활 건강 아우라 드라이(AURA DRY)’를
방문주기마다 1BOX(40매) 무상으로 드립니다.
건조기 전용 섬유유연시트 무상 증정 이미지
LG DIOS 전기레인지

클리닝 서비스 이미지
클리닝 서비스
방문 시 마다 전용 세재 증정 및 클리닝 
서비스로상판을 청결하게 관리해드립니다.
※ 방문주기 : 6개월
LG DIOS 전기레인지
무상 이전 설치 서비스 이미지
무상 이전 설치 서비스
이사 시 제품 이동 후 설치에 대한 걱정을 
덜어드리기 위하여 LG 전문기사를 통한 
재설치 서비스를 무료로 제공해드립니다.
※ 계약기간 내 1회 제공, 재설치 비용에 한함.
※ 제품 설치 환경에 따라 추가 비용 
발생할 수 있음. 
무상 상판 교체 서비스 이미지
무상 상판 교체 서비스
전기레인지 사용 3년후 사용하시던 상판을 
새로운 상판으로 무상 교체해드립니다.
LG Healing Me 안마의자

가죽시트 무상교체 이미지
가죽시트 무상교체
안마의자 사용 시 가장 많이 마모되는 
등받이와 베개 부분의 가죽을 무상으로 
교체해주어, 새것처럼 사용할 수 있습니다.
※ 계약기간 내 30개월차에 1회 제공
LG Healing Me 안마의자
클리닝 서비스 이미지
클리닝 서비스
방문 시 마다 제품 외부부터 내부까지 
진행되는 클리닝 서비스로 청결한 상태를 
유지할 수 있습니다.
동작 및 제품상태 확인 이미지
동작 및 제품상태 확인
방문 시 마다 제품 동작 이상 유무는 물론 
가죽 마모 상태 및 벨크로 봉제 상태 등을 
확인, 사용에 불편함이 없도록 체크합니다.